FRAKTPOLICY

När kan jag förvänta mig att få min försändelse?

Alla beställningar skickas från vårt lager inom 7 arbetsdagar efter att beställningen har gjorts. Försändelsen kommer att anlända mellan 10-20 arbetsdagar efter leveransdatumet, beroende på tillgängligheten hos transportleverantören och platsen.  Vi ber om ursäkt för att leveransförseningar kan uppstå om leveransen kräver tullklarering eller inspektion, eller transportförsening orsakad av transporttjänsten.

Hur kan jag spåra min beställning?

Ett spårningsnummer kommer att tillhandahållas dig i din leveransbekräftelse via e-post. Du kan använda numret och spåra din beställning på www.17track.net.

Vad är era fraktpriser?

Vi har ett fast fraktpris på 5,99 USD till alla destinationer över hela världen.

Vilka länder skickar ni till?

För närvarande skickar vi över hela världen. Men om ditt land kanske inte stöds av vår logistik, kommer vi att informera dig direkt och göra nödvändiga ändringar i din beställning. Om du vill veta mer om våra destinationslistor kan du kontakta oss via service@rwinpoo.com. 

Hur kan jag ändra min leveransadress?

Adressändring är endast tillåten på eller före kl. 23.00 (PDT, -7 GMT) samma dag som du gör en beställning. Du kan kontakta oss via service@rwinpoo.com för att begära sådana ändringar.

Kan jag leverera till en annan adress än faktureringsadressen för mitt kort?

Ja, det är möjligt.

Hur skickas min beställning?

Beställningar skickas under vanliga arbetsdagar, exklusive helgdagar. Alla beställningar som görs på lördag eller söndag skickas följande måndag.